Dasar Privasi 123indo

1 Pengenalan

123indo mengambil berat tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di https://123indo.win.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami komited untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kami, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, serta sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui pelbagai saluran komunikasi. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

2 Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform 123indo. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Pemberian maklumat yang tepat dan terkini adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk memastikan perkhidmatan yang lancar.

3 Cara Kami Menggunakan Data

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak memproses data anda untuk apa-apa tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC.
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan promosi.
• Memperbaiki pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan yang dianonimaskan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Menyokong program permainan bertanggungjawab dan mengenal pasti pemain yang memerlukan bantuan.

4 Perkongsian Maklumat

123indo tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin perlu dikongsi untuk membolehkan kami menjalankan operasi dengan baik:

• Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal dan pemprosesan pembayaran yang membantu kami menjalankan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan kawal selia yang berwibawa.
• Pencegahan Penipuan: Dengan agensi atau platform yang membantu mengesan dan mencegah aktiviti haram, hanya dalam had yang diperlukan.
• Persetujuan Anda: Dalam situasi lain di mana anda telah memberikan kebenaran jelas dan nyata.

Setiap pihak ketiga yang menerima akses kepada data anda diwajibkan untuk melindunginya mengikut standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri.

5 Penyimpanan dan Keselamatan Data

Kami melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh dinyahsulit.
• Pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan.
• Akses kepada data peribadi ahli terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dengan log akses yang dipantau.
• Ujian keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan juruaudit bebas.
• Sandaran data yang dilakukan secara berkala untuk mencegah kehilangan data.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang — lazimnya dalam tempoh 5 hingga 7 tahun selepas akaun ditutup untuk tujuan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat.

6 Kuki dan Teknologi Penjejak

Platform 123indo menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Fungsional: Membantu kami mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, dalam bentuk yang dianonimaskan, untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memantau kelajuan dan prestasi platform untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7 Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna 123indo, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami untuk membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Hak Pembatasan: Anda boleh memohon untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Mudah Alih: Anda boleh meminta agar data anda dipindahkan dalam format yang mudah dibaca kepada anda atau pihak lain yang anda tunjukkan.

8 Perubahan Dasar Ini

123indo berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel notifikasi ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini tersebut.

9 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi kami atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomited untuk memberikan jawapan yang lengkap dan memuaskan. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.